سياسة الخصوصية

يلتزم TranscriptX بحماية خصوصيتك مع تقديم خدمات نسخ آمنة وموثوقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

Last updated: 2026-10-21

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع TranscriptX للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند الوصول إلى منصتنا للنسخ بالذكاء الاصطناعي أو استخدامها.

باستخدامك TranscriptX، فإنك تقر بالممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وتوافق عليها.

نلتزم بالتعامل مع معلوماتك بمسؤولية مع تقديم خدمات نسخ آمنة وموثوقة بالذكاء الاصطناعي.

عن TranscriptX

TranscriptX هي منصة نسخ مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد المستخدمين على تحويل الفيديو والصوت إلى نصوص مكتوبة دقيقة وترجمات وتسميات توضيحية وملخصات مُنشأة بالذكاء الاصطناعي.

تتضمن منصتنا أدوات مثل النسخ بالذكاء الاصطناعي، وتحويل الفيديو إلى نص، وتحويل الصوت إلى نص، وYouTube Transcript، وTikTok Transcript، وInstagram Transcript، وFacebook Transcript، وإنشاء الترجمات والتسميات التوضيحية، والتلخيص بالذكاء الاصطناعي.

يمكن استخدام معظم الميزات مباشرة من متصفحك دون إنشاء حساب أو تثبيت برنامج.

المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك TranscriptX، قد تُجمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا للمساعدة في تشغيل منصتنا وتحسينها.

قد تشمل هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات الجهاز، والموقع التقريبي، والصفحات التي زرتها، والصفحات المُحيلة، والطوابع الزمنية.

نستخدم هذه المعلومات لتحسين استقرار المنصة، ومراقبة الأداء، واكتشاف المشكلات الأمنية، وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.

ملفات الوسائط والمعالجة بالذكاء الاصطناعي

يتيح TranscriptX للمستخدمين رفع ملفات الفيديو والصوت أو استخدام أدوات النسخ المدعومة عبر الإنترنت لإنشاء النصوص المكتوبة والترجمات والتسميات التوضيحية والملخصات بالذكاء الاصطناعي.

تتم معالجة محتواك فقط لتقديم خدمات النسخ بالذكاء الاصطناعي والميزات المرتبطة بها التي طلبتها.

إذا اخترت ترجمة نص مُفرَّغ، يُرسَل نص ذلك التفريغ فقط — وليس الصوت أو الفيديو أبدًا — إلى مزوّد نماذج لغوية بالذكاء الاصطناعي (مثل Groq) لغرض إنشاء الترجمة فقط. تُحفَظ الترجمة مع النص المُفرَّغ وتُحذَف متى حُذِف ذلك النص.

TranscriptX هي منصة معالجة بالذكاء الاصطناعي وليست مصممة للعمل كخدمة عامة لاستضافة الملفات أو النشر أو التخزين السحابي أو مشاركة الوسائط.

نحن لا ندّعي ملكية أي ملفات وسائط أو نصوص مكتوبة أو ترجمات أو تسميات توضيحية أو ملخصات أو أي محتوى آخر تتم معالجته عبر منصتنا.

تخزين التفريغات النصية والسجلّ ومدة الاحتفاظ

تُحفظ التفريغات النصية المكتملة في جلسات — تجمع الجلسة التفريغات التي تنشئها في سياق عمل واحد، لتعود إليها لاحقًا من الشريط الجانبي للسجلّ على الجهاز نفسه.

إذا استخدمت TranscriptX دون تسجيل الدخول، يرتبط سجلّك بهوية مجهولة مخزّنة على ذلك الجهاز. تنتهي الجلسات المجهولة تلقائيًا: تُزال الجلسة بعد فترة من عدم النشاط (حاليًا 90 يومًا منذ آخر تفريغ نصي فيها) وفي كل الأحوال بعد عمر أقصى، ثم تُجدول للحذف النهائي. تسجيل الدخول عبر Google يحفظ سجلّك ما دام حسابك موجودًا ويجعله متاحًا على أي جهاز تسجّل الدخول عليه.

يمكنك حذف بياناتك على ثلاثة مستويات في أي وقت: تفريغ نصي واحد، أو جلسة كاملة، أو كل شيء دفعة واحدة («حذف جميع بياناتي»، الذي يحذف حسابك أيضًا). يسري الحذف فورًا — تتوقف العناصر المحذوفة عن التوفر في الحال — وتُمحى البيانات الأساسية نهائيًا من أنظمتنا خلال 24 ساعة.

على الأجهزة المشتركة أو العامة، تذكّر أن السجلّ المجهول مرئي لكل من يستخدم ملف تعريف المتصفح نفسه. استخدم «حذف جميع بياناتي» قبل تسليم الجهاز، أو استخدم نافذة تصفح خاص.

كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي يجمعها TranscriptX لتقديم خدمات النسخ بالذكاء الاصطناعي وتحسينها، والحفاظ على أمان المنصة، وتحسين الأداء، وتشخيص المشكلات التقنية، ورفع جودة المنتج.

قد نستخدم أيضًا إحصاءات استخدام مجمّعة وغير قابلة لتحديد الهوية لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا بشكل أفضل وتحديد أولويات التحسينات المستقبلية.

نحتفظ أيضًا بسجل نشاط بسيط للخطوات الرئيسية — الصفحات التي تزورها، ومن أين جئت (مثل محرك بحث أو مساعد ذكاء اصطناعي أو رابط)، وبدء التفريغ، والوصول إلى الحد المجاني، وبدء الترقية أو إتمامها — مرتبط بمعرّف عشوائي محفوظ في متصفحك، وبحسابك في TranscriptX إن وُجد. لا يحتوي هذا السجل أبدًا على بريدك الإلكتروني أو محتوى ملفاتك ونصوصك المفرغة، وتُخزَّن عناوين الشبكة بصيغة مشفرة أحادية الاتجاه فقط، ويُحذف تلقائيًا بعد 90 يومًا، ويُمحى مع حسابك عند حذفه. نستخدمه فقط لفهم المواضع التي يتعثر فيها المستخدمون وتحسين TranscriptX.

إذا كنت مسجّلًا للدخول وغادرت الصفحة قبل اكتمال التفريغ النصي، فقد نرسل إليك رسالة بريد إلكتروني واحدة عندما يصبح جاهزًا أو عندما يتعذّر معالجته. تُرسَل هذه الرسائل عبر مزوّد البريد الإلكتروني لدينا (Resend)، ولا تحتوي إلا على عنوان النص وأسطره الأولى، وتتضمن كل رسالة رابطًا لإيقافها.

إذا كنت مشتركًا في خطة مدفوعة، فإننا نحتفظ بسجل استخدام بالحد الأدنى — وقت تسليم كل نص، ومدته، ونوع المصدر، والبلد، وعنوان IP، ومعرّف الجهاز، دون المحتوى أبدًا — لمدة تصل إلى 18 شهرًا، حتى بعد حذف حسابك، لكي نتمكن من الرد على نزاعات الدفع وعمليات استرداد المدفوعات.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم TranscriptX ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين وظائف الموقع، وتذكّر تفضيلات المستخدم، والحفاظ على الجلسات، وتحليل أداء المنصة.

للحفاظ على عدالة التفريغ المجاني للجميع، نضع ملف تعريف ارتباط (كوكي) صغيرًا خاصًا بموقعنا يتعرّف على متصفحك كجهاز. يُستخدم فقط لحساب مقدار وقت التفريغ المجاني المستخدم يوميًا، ولا يُستخدم للإعلانات ولا تتم مشاركته مع أطراف ثالثة. كما نحسب الاستخدام المجاني اليومي لكل شبكة (عنوان IP)، وعند تسجيل الدخول لكل عنوان بريد إلكتروني يُخزَّن فقط كقيمة تجزئة أحادية الاتجاه. تُحذف هذه العدّادات اليومية تلقائيًا بعد يومين.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.

أمان البيانات

نطبّق ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو إساءة الاستخدام.

يعمل فريقنا باستمرار على تحسين أمان TranscriptX وموثوقيته.

ورغم سعينا لحماية معلوماتك، لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق.

خدمات الأطراف الثالثة

قد يستخدم TranscriptX مزودين موثوقين من الأطراف الثالثة للبنية التحتية السحابية أو التحليلات أو الأمان أو توصيل المحتوى أو معالجة المدفوعات أو غيرها من الخدمات التشغيلية.

لا يعالج هؤلاء المزودون المعلومات إلا عند الضرورة لدعم خدماتنا، ويخضعون لممارسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم.

استخدام TranscriptX في ChatGPT وClaude

يمكنك ربط TranscriptX بمساعدي الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وClaude (موصل MCP). يقتصر عمل الموصل على التفريغ النصي: عندما تطلب من المساعد تفريغ شيء ما، يرسل إلى TranscriptX الرابط أو الملف الذي اخترته، ويعيد TranscriptX النص المفرغ إلى تلك المحادثة.

ما نتلقاه: الرابط أو ملف الوسائط الذي طلبت تفريغه، وتلميح اللغة الذي يمرره المساعد، و— إذا سجلت الدخول — اسم حساب Google الخاص بك وبريدك الإلكتروني. إذا استخدمت الموصل دون تسجيل الدخول، نحتفظ بهوية ضيف مع عنوان IP الخاص بك ومعرّف للجهاز حتى نطبق حدود الاستخدام المجاني اليومية بإنصاف. لا نتلقى رسائل الدردشة الأخرى أو سجل محادثاتك.

كيف نستخدمه: فقط للتفريغ، ولعرض النص المفرغ وحالته في المحادثة، ولحفظه في سجل TranscriptX الخاص بك. يُرسل النص المفرغ إلى المساعد الذي تستخدمه، ومن تلك اللحظة تنطبق عليه سياسة الخصوصية الخاصة بذلك المساعد.

مدة الاحتفاظ: تُحذف ملفات الوسائط المرفوعة تلقائيًا خلال 12 ساعة. تتبع النصوص المفرغة قواعد الاحتفاظ المذكورة أعلاه — تنتهي صلاحية نصوص الضيف بعد 90 يومًا من عدم الاستخدام، وتبقى نصوص الحسابات المسجلة حتى تحذفها أنت. تنتهي صلاحية رموز تسجيل الدخول للموصل بعد 60 يومًا من عدم الاستخدام، ويمكنك قطع الاتصال في أي وقت من إعدادات الموصلات في المساعد.

خياراتك: يمكنك حذف أي نص مفرغ أو جلسة أو جميع بياناتك في TranscriptX في أي وقت كما هو موضح أعلاه، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لطلب الوصول إلى بياناتك أو حذفها.

خصوصية الأطفال

TranscriptX غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا.

نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدّم معلومات شخصية عبر منصتنا، فيرجى التواصل معنا لنتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا لتعكس التغييرات في خدمات النسخ بالذكاء الاصطناعي لدينا أو المتطلبات القانونية أو الممارسات التشغيلية.

ستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على هذه الصفحة.

استمرارك في استخدام TranscriptX بعد نشر التغييرات يُعد قبولًا لسياسة الخصوصية المحدّثة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية أو كيفية التعامل مع معلوماتك، فيرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: contact.transcriptx@gmail.com