Liên hệ TranscriptX

Có câu hỏi về AI transcription, bản chép lời, phụ đề hoặc các công cụ của chúng tôi? Đội ngũ TranscriptX luôn sẵn sàng trợ giúp.

Cảm ơn bạn đã lựa chọn TranscriptX.

Dù bạn cần hỗ trợ về AI transcription, xử lý video hoặc audio, tạo bản chép lời, tạo phụ đề hay bất kỳ công cụ trực tuyến nào của chúng tôi, chúng tôi luôn vui lòng lắng nghe bạn.

Mỗi câu hỏi, đề xuất và báo cáo lỗi đều giúp chúng tôi cải thiện TranscriptX và mang lại trải nghiệm AI transcription tốt hơn cho tất cả mọi người.

Chúng tôi có thể hỗ trợ gì

Đội ngũ của chúng tôi có thể hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật, câu hỏi về AI transcription, độ chính xác của bản chép lời, tạo phụ đề và caption, thắc mắc về tài khoản, đề xuất tính năng, cơ hội hợp tác và báo cáo lỗi.

Nếu bạn đang dùng TranscriptX để chép lời video, chuyển audio thành văn bản, tạo bản chép lời từ YouTube, TikTok, Instagram hoặc Facebook, hay tóm tắt các bản ghi dài bằng AI, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng.

Kết nối với chúng tôi

Với mọi yêu cầu hỗ trợ, hợp tác kinh doanh, phản hồi hoặc cơ hội hợp tác, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email bên dưới.

Trước khi liên hệ

Để chúng tôi tìm hiểu vấn đề của bạn hiệu quả hơn, vui lòng mô tả câu hỏi càng chi tiết càng tốt.

Nếu bạn báo cáo sự cố về chép lời, hãy cung cấp loại media, định dạng tệp, trình duyệt hoặc thiết bị bạn đang dùng, kèm ảnh chụp màn hình (nếu có) để chúng tôi xác định vấn đề nhanh hơn.

Thời gian phản hồi

Chúng tôi xem xét kỹ từng email và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Một số yêu cầu có thể cần thêm thời gian tìm hiểu, nhưng chúng tôi sẽ luôn cập nhật cho bạn và nỗ lực đưa ra giải pháp hữu ích.