Política de Privacidade

O TranscriptX está comprometido em proteger sua privacidade enquanto oferece serviços de transcrição com IA seguros e confiáveis.

Last updated: 2026-10-21

Esta Política de Privacidade explica como o TranscriptX coleta, usa e protege informações quando você acessa ou utiliza nossa plataforma de transcrição com IA.

Ao usar o TranscriptX, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Estamos comprometidos em tratar suas informações de forma responsável, oferecendo serviços de transcrição com IA seguros e confiáveis.

Sobre o TranscriptX

O TranscriptX é uma plataforma de transcrição com IA que ajuda os usuários a converter vídeo e áudio em transcrições precisas, legendas, subtítulos e resumos gerados por IA.

Nossa plataforma inclui ferramentas como Transcrição com IA, Vídeo para Texto, Áudio para Texto, YouTube Transcript, TikTok Transcript, Instagram Transcript, Facebook Transcript, geração de Legendas e Subtítulos e Resumo com IA.

A maioria dos recursos pode ser usada diretamente no navegador, sem criar uma conta nem instalar software.

Informações que Coletamos

Quando você visita o TranscriptX, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente para ajudar a operar e melhorar nossa plataforma.

Essas informações podem incluir seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações do dispositivo, localização aproximada, páginas visitadas, páginas de origem e registros de data e hora.

Usamos essas informações para melhorar a estabilidade da plataforma, monitorar o desempenho, detectar problemas de segurança e aprimorar a experiência geral do usuário.

Arquivos de Mídia e Processamento por IA

O TranscriptX permite que os usuários enviem arquivos de vídeo e áudio ou usem as ferramentas de transcrição online compatíveis para gerar transcrições, legendas, subtítulos e resumos com IA.

Seu conteúdo é processado apenas para fornecer a transcrição com IA solicitada e os recursos relacionados.

Se você optar por traduzir uma transcrição, apenas o texto dessa transcrição — nunca seu áudio ou vídeo — é enviado a um provedor de modelos de linguagem de IA (como a Groq) exclusivamente para criar a tradução. A tradução fica salva junto com a transcrição e é excluída sempre que essa transcrição for excluída.

O TranscriptX é uma plataforma de processamento por IA e não se destina a operar como um serviço público de hospedagem de arquivos, publicação, armazenamento em nuvem ou compartilhamento de mídia.

Não reivindicamos a propriedade de nenhum arquivo de mídia, transcrição, legenda, subtítulo, resumo ou outro conteúdo processado em nossa plataforma.

Armazenamento de transcrições, Histórico e retenção

Transcrições concluídas são salvas em sessões — uma sessão agrupa as transcrições que você cria em um mesmo fluxo, para que você possa voltar a elas depois pela barra lateral do Histórico no mesmo dispositivo.

Se você usa o TranscriptX sem entrar, seu histórico fica vinculado a uma identidade anônima armazenada naquele dispositivo. Sessões anônimas expiram automaticamente: uma sessão é removida após um período de inatividade (atualmente 90 dias desde a última transcrição) e, em qualquer caso, após uma idade máxima, quando é agendada para exclusão permanente. Entrar com o Google mantém seu histórico enquanto sua conta existir e o torna disponível em qualquer dispositivo em que você entrar.

Você pode excluir seus dados em três níveis, a qualquer momento: uma única transcrição, uma sessão inteira ou tudo de uma vez ("Excluir todos os meus dados", que também exclui sua conta). A exclusão tem efeito imediato — itens excluídos deixam de estar disponíveis na hora — e os dados subjacentes são removidos permanentemente dos nossos sistemas em até 24 horas.

Em dispositivos compartilhados ou públicos, lembre-se de que o histórico anônimo fica visível para qualquer pessoa que use o mesmo perfil de navegador. Use "Excluir todos os meus dados" antes de entregar o dispositivo, ou use uma janela de navegação privada.

Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas pelo TranscriptX são usadas para fornecer e melhorar nossos serviços de transcrição com IA, manter a segurança da plataforma, otimizar o desempenho, diagnosticar problemas técnicos e aprimorar a qualidade do produto.

Também podemos usar estatísticas de uso agregadas e não identificáveis para entender melhor como os usuários interagem com nossa plataforma e priorizar melhorias futuras.

Também mantemos um registro de atividade simples das etapas principais — páginas que você visita, de onde você veio (por exemplo, um buscador, um assistente de IA ou um link), iniciar uma transcrição, atingir um limite gratuito e iniciar ou concluir um upgrade — vinculado a um ID aleatório guardado no seu navegador e, se houver, à sua conta do TranscriptX. Ele nunca contém seu e-mail nem o conteúdo das suas mídias e transcrições, os endereços de rede são guardados apenas em forma criptografada de mão única, ele é excluído automaticamente após 90 dias e apagado junto com sua conta quando você a exclui. Usamos esse registro apenas para entender onde as pessoas travam e melhorar o TranscriptX.

Se você estiver conectado e sair da página antes de uma transcrição terminar, podemos enviar um e-mail quando ela estiver pronta ou não puder ser processada. Esses e-mails são enviados pelo nosso provedor de e-mail (Resend), contêm apenas o título da transcrição e suas primeiras linhas, e todo e-mail traz um link para parar de recebê-los.

Se você tem um plano pago, mantemos um registro mínimo de uso — quando cada transcrição foi entregue, sua duração, o tipo de fonte, o país, o endereço IP e um identificador do dispositivo, nunca o conteúdo — por até 18 meses, mesmo depois que você excluir sua conta, para podermos responder a disputas de pagamento e estornos.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

O TranscriptX pode usar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do site, lembrar as preferências do usuário, manter sessões e analisar o desempenho da plataforma.

Para manter a transcrição gratuita justa para todos, usamos um pequeno cookie próprio que identifica seu navegador como um dispositivo. Ele só conta quanto tempo de transcrição gratuita é usado por dia; não é usado para publicidade nem compartilhado com terceiros. Também contamos o uso gratuito diário por rede (endereço IP) e, quando você está conectado, por endereço de e-mail, armazenado apenas como hash de mão única. Esses contadores diários são apagados automaticamente após dois dias.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do navegador, embora isso possa afetar certos recursos do site.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, projetadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou uso indevido.

Nossa equipe trabalha continuamente para melhorar a segurança e a confiabilidade do TranscriptX.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum serviço baseado na internet pode garantir segurança absoluta.

Serviços de Terceiros

O TranscriptX pode usar provedores terceirizados confiáveis para infraestrutura em nuvem, análise de dados, segurança, entrega de conteúdo, processamento de pagamentos ou outros serviços operacionais.

Esses provedores processam informações apenas quando necessário para dar suporte aos nossos serviços e estão sujeitos às suas próprias práticas de privacidade e segurança.

Usar o TranscriptX no ChatGPT e no Claude

Você pode conectar o TranscriptX a assistentes de IA como o ChatGPT e o Claude (um conector MCP). O conector apenas transcreve: quando você pede ao assistente para transcrever algo, ele envia ao TranscriptX o link ou o arquivo escolhido, e o TranscriptX devolve a transcrição para essa conversa.

O que recebemos: o link ou arquivo de mídia que você pediu para transcrever, a indicação de idioma repassada pelo assistente e — se você entrar — o nome e o e-mail da sua conta Google. Se você usar o conector sem entrar, mantemos uma identidade de visitante junto com seu endereço IP e um identificador de dispositivo para aplicar os limites gratuitos diários de forma justa. Não recebemos suas outras mensagens de chat nem seu histórico de conversas.

Como é usado: apenas para transcrever, mostrar a transcrição e seu status na conversa e salvá-la no seu histórico do TranscriptX. O texto da transcrição é enviado de volta ao assistente que você está usando e, a partir daí, aplica-se a política de privacidade desse assistente.

Por quanto tempo guardamos: arquivos de mídia enviados são excluídos automaticamente em até 12 horas. As transcrições seguem as regras de retenção acima — as de visitantes expiram após 90 dias sem uso, e as de contas conectadas permanecem até você excluí-las. Os tokens de login do conector expiram após 60 dias sem uso, e você pode desconectá-lo a qualquer momento nas configurações de conectores do assistente.

Suas escolhas: você pode excluir qualquer transcrição, sessão ou todos os seus dados no TranscriptX a qualquer momento, como descrito acima, ou nos enviar um e-mail para pedir acesso aos seus dados ou a exclusão deles.

Privacidade de Crianças

O TranscriptX não se destina a crianças menores de 13 anos.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Se você acredita que uma criança enviou informações pessoais através da nossa plataforma, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços de transcrição com IA, exigências legais ou práticas operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

O uso continuado do TranscriptX após a publicação das alterações constitui a aceitação da Política de Privacidade atualizada.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre nossas práticas de privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco:

Email: contact.transcriptx@gmail.com