Kebijakan Privasi

TranscriptX berkomitmen melindungi privasi Anda sambil menyediakan layanan transkripsi berbasis AI yang aman dan andal.

Last updated: 2026-10-21

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana TranscriptX mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi ketika Anda mengakses atau menggunakan platform transkripsi AI kami.

Dengan menggunakan TranscriptX, Anda mengakui dan menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami berkomitmen menangani informasi Anda secara bertanggung jawab sambil menyediakan layanan transkripsi AI yang aman dan andal.

Tentang TranscriptX

TranscriptX adalah platform transkripsi berbasis AI yang membantu pengguna mengubah video dan audio menjadi transkrip, subtitle, caption, dan ringkasan yang dihasilkan AI secara akurat.

Platform kami mencakup alat seperti Transkripsi AI, Video ke Teks, Audio ke Teks, YouTube Transcript, TikTok Transcript, Instagram Transcript, Facebook Transcript, pembuatan Subtitle & Caption, serta Ringkasan AI.

Sebagian besar fitur dapat digunakan langsung dari browser Anda tanpa membuat akun atau menginstal software.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mengunjungi TranscriptX, informasi teknis tertentu dapat dikumpulkan secara otomatis untuk membantu mengoperasikan dan meningkatkan platform kami.

Informasi ini dapat mencakup alamat IP, jenis browser, sistem operasi, informasi perangkat, perkiraan lokasi, halaman yang dikunjungi, halaman perujuk, dan timestamp.

Kami menggunakan informasi ini untuk meningkatkan stabilitas platform, memantau kinerja, mendeteksi masalah keamanan, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

File Media dan Pemrosesan AI

TranscriptX memungkinkan pengguna mengunggah file video dan audio atau menggunakan alat transkripsi online yang didukung untuk membuat transkrip, subtitle, caption, dan ringkasan AI.

Konten Anda diproses hanya untuk menyediakan transkripsi AI yang diminta dan fitur-fitur terkait.

Jika Anda memilih untuk menerjemahkan transkrip, hanya teks transkrip tersebut — tidak pernah audio atau video Anda — yang dikirim ke penyedia model bahasa AI (misalnya Groq) semata-mata untuk membuat terjemahan. Terjemahan disimpan bersama transkrip Anda dan dihapus setiap kali transkrip tersebut dihapus.

TranscriptX adalah platform pemrosesan AI dan tidak dimaksudkan untuk beroperasi sebagai layanan hosting file publik, penerbitan, penyimpanan cloud, atau berbagi media.

Kami tidak mengklaim kepemilikan atas file media, transkrip, subtitle, caption, ringkasan, atau konten lain apa pun yang diproses melalui platform kami.

Penyimpanan transkrip, Riwayat, dan retensi

Transkrip yang selesai disimpan ke dalam sesi — satu sesi mengelompokkan transkrip yang kamu buat dalam satu alur, sehingga bisa kamu buka lagi nanti dari bilah samping Riwayat di perangkat yang sama.

Jika kamu memakai TranscriptX tanpa masuk, riwayatmu terikat pada identitas anonim yang tersimpan di perangkat itu. Sesi anonim kedaluwarsa otomatis: sebuah sesi dihapus setelah periode tidak aktif (saat ini 90 hari sejak transkrip terakhirnya) dan bagaimanapun setelah usia maksimum, lalu dijadwalkan untuk dihapus permanen. Masuk dengan Google menjaga riwayatmu selama akunmu ada dan membuatnya tersedia di perangkat mana pun tempat kamu masuk.

Kamu bisa menghapus data pada tiga tingkat kapan saja: satu transkrip, satu sesi utuh, atau semuanya sekaligus ("Hapus semua data saya", yang juga menghapus akunmu). Penghapusan berlaku seketika — item yang dihapus langsung tidak tersedia — dan data di baliknya dibersihkan permanen dari sistem kami dalam 24 jam.

Di perangkat bersama atau publik, ingat bahwa riwayat anonim terlihat oleh siapa pun yang memakai profil peramban yang sama. Gunakan "Hapus semua data saya" sebelum menyerahkan perangkat, atau gunakan jendela penjelajahan pribadi.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan oleh TranscriptX digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan transkripsi AI kami, menjaga keamanan platform, mengoptimalkan kinerja, mendiagnosis masalah teknis, dan meningkatkan kualitas produk.

Kami juga dapat menggunakan statistik penggunaan agregat yang tidak dapat diidentifikasi untuk lebih memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dan memprioritaskan penyempurnaan di masa mendatang.

Kami juga menyimpan log aktivitas sederhana untuk langkah-langkah utama — halaman yang Anda kunjungi, dari mana Anda datang (misalnya mesin pencari, asisten AI, atau sebuah tautan), memulai transkripsi, mencapai batas gratis, serta memulai atau menyelesaikan upgrade — yang terhubung ke ID acak yang tersimpan di browser Anda dan, jika ada, akun TranscriptX Anda. Log ini tidak pernah berisi email Anda atau isi media dan transkrip Anda, alamat jaringan hanya disimpan dalam bentuk terenkripsi satu arah, log dihapus otomatis setelah 90 hari, dan ikut terhapus bersama akun Anda saat Anda menghapusnya. Kami hanya menggunakannya untuk memahami di mana pengguna mengalami kesulitan dan meningkatkan TranscriptX.

Jika Anda sudah masuk dan meninggalkan halaman sebelum transkrip selesai, kami dapat mengirimi Anda satu email saat transkrip siap atau tidak dapat diproses. Email ini dikirim melalui penyedia email kami (Resend), hanya berisi judul transkrip dan beberapa baris pertamanya, dan setiap email memiliki tautan untuk berhenti menerimanya.

Jika Anda memakai paket berbayar, kami menyimpan catatan penggunaan minimal — kapan setiap transkrip diserahkan, durasinya, jenis sumber, negara, alamat IP, dan pengenal perangkat, tidak pernah isinya — hingga 18 bulan, bahkan setelah Anda menghapus akun, agar kami dapat menanggapi sengketa pembayaran dan chargeback.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Cookie dan Teknologi Serupa

TranscriptX dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas situs, mengingat preferensi pengguna, mempertahankan sesi, dan menganalisis kinerja platform.

Agar transkripsi gratis tetap adil bagi semua orang, kami memasang satu cookie pihak pertama kecil yang mengenali browser Anda sebagai perangkat. Cookie ini hanya menghitung berapa banyak waktu transkripsi gratis yang dipakai setiap hari; tidak digunakan untuk iklan dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga. Kami juga menghitung pemakaian gratis harian per jaringan (alamat IP) dan, saat Anda masuk, per alamat email yang hanya disimpan sebagai hash satu arah. Penghitung harian ini dihapus otomatis setelah dua hari.

Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, meskipun hal itu dapat memengaruhi fitur tertentu pada situs.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah pengamanan teknis dan organisasional yang wajar, dirancang untuk melindungi informasi dari akses tidak sah, pengungkapan, pengubahan, atau penyalahgunaan.

Tim kami terus berupaya meningkatkan keamanan dan keandalan TranscriptX.

Meskipun kami berusaha melindungi informasi Anda, tidak ada layanan berbasis internet yang dapat menjamin keamanan mutlak.

Layanan Pihak Ketiga

TranscriptX dapat menggunakan penyedia pihak ketiga tepercaya untuk infrastruktur cloud, analitik, keamanan, pengiriman konten, pemrosesan pembayaran, atau layanan operasional lainnya.

Penyedia tersebut hanya memproses informasi bila diperlukan untuk mendukung layanan kami dan tunduk pada praktik privasi dan keamanan mereka masing-masing.

Menggunakan TranscriptX di ChatGPT dan Claude

Anda dapat menghubungkan TranscriptX ke asisten AI seperti ChatGPT dan Claude (konektor MCP). Konektor ini hanya mentranskripsi: saat Anda meminta asisten mentranskripsi sesuatu, asisten mengirim tautan atau file yang Anda pilih ke TranscriptX, lalu TranscriptX mengembalikan transkrip ke percakapan tersebut.

Yang kami terima: tautan atau file media yang Anda minta untuk ditranskripsi, petunjuk bahasa yang diteruskan asisten, dan — jika Anda masuk — nama serta email akun Google Anda. Jika Anda memakai konektor tanpa masuk, kami menyimpan identitas tamu beserta alamat IP dan pengenal perangkat Anda agar batas gratis harian dapat diterapkan secara adil. Kami tidak menerima pesan obrolan Anda yang lain maupun riwayat percakapan Anda.

Cara penggunaannya: hanya untuk mentranskripsi, menampilkan transkrip dan statusnya di percakapan, serta menyimpannya ke riwayat TranscriptX Anda. Teks transkrip dikirim kembali ke asisten yang Anda gunakan, dan sejak saat itu kebijakan privasi asisten tersebut yang berlaku.

Berapa lama kami menyimpannya: file media yang diunggah dihapus otomatis dalam 12 jam. Transkrip mengikuti aturan penyimpanan di atas — transkrip tamu kedaluwarsa setelah 90 hari tidak digunakan, dan transkrip akun yang masuk tetap ada sampai Anda menghapusnya. Token masuk konektor kedaluwarsa setelah 60 hari tidak digunakan, dan Anda dapat memutus koneksi kapan saja dari pengaturan konektor asisten.

Pilihan Anda: Anda dapat menghapus transkrip, sesi, atau seluruh data Anda di TranscriptX kapan saja seperti dijelaskan di atas, atau mengirim email kepada kami untuk meminta akses ke data Anda atau penghapusannya.

Privasi Anak-Anak

TranscriptX tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Jika Anda meyakini seorang anak telah mengirimkan informasi pribadi melalui platform kami, silakan hubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan yang tepat.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan pada layanan transkripsi AI kami, persyaratan hukum, atau praktik operasional.

Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.

Penggunaan TranscriptX secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan merupakan bentuk penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik privasi kami, atau bagaimana informasi Anda ditangani, silakan hubungi kami:

Email: contact.transcriptx@gmail.com