गोपनीयता नीति

TranscriptX सुरक्षित, विश्वसनीय और AI-संचालित ट्रांसक्रिप्शन सेवाएँ प्रदान करते हुए आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है।

Last updated: 2026-10-21

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे AI ट्रांसक्रिप्शन प्लेटफ़ॉर्म को एक्सेस या उपयोग करते हैं, तो TranscriptX जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है।

TranscriptX का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं को स्वीकार करते हैं और उनसे सहमत होते हैं।

हम सुरक्षित और विश्वसनीय AI ट्रांसक्रिप्शन सेवाएँ प्रदान करते हुए आपकी जानकारी को ज़िम्मेदारी से संभालने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

TranscriptX के बारे में

TranscriptX एक AI-संचालित ट्रांसक्रिप्शन प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को वीडियो और ऑडियो को सटीक ट्रांसक्रिप्ट, सबटाइटल, कैप्शन और AI-जनरेटेड सारांशों में बदलने में मदद करता है।

हमारे प्लेटफ़ॉर्म में AI ट्रांसक्रिप्शन, Video to Text, Audio to Text, YouTube Transcript, TikTok Transcript, Instagram Transcript, Facebook Transcript, सबटाइटल और कैप्शन जनरेशन तथा AI सारांश जैसे टूल शामिल हैं।

अधिकांश सुविधाओं का उपयोग बिना खाता बनाए या सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किए सीधे आपके ब्राउज़र से किया जा सकता है।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप TranscriptX पर विज़िट करते हैं, तो हमारे प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने और बेहतर बनाने में मदद के लिए कुछ तकनीकी जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र की जा सकती है।

इस जानकारी में आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस जानकारी, अनुमानित स्थान, देखे गए पेज, रेफ़र करने वाले पेज और टाइमस्टैम्प शामिल हो सकते हैं।

हम इस जानकारी का उपयोग प्लेटफ़ॉर्म की स्थिरता में सुधार, प्रदर्शन की निगरानी, सुरक्षा समस्याओं का पता लगाने और समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए करते हैं।

मीडिया फ़ाइलें और AI प्रोसेसिंग

TranscriptX उपयोगकर्ताओं को वीडियो और ऑडियो फ़ाइलें अपलोड करने या समर्थित ऑनलाइन ट्रांसक्रिप्शन टूल का उपयोग करके ट्रांसक्रिप्ट, सबटाइटल, कैप्शन और AI सारांश बनाने की सुविधा देता है।

आपकी सामग्री केवल अनुरोधित AI ट्रांसक्रिप्शन और संबंधित सुविधाएँ प्रदान करने के लिए प्रोसेस की जाती है।

जब आप किसी ट्रांसक्रिप्ट का अनुवाद चुनते हैं, तो उस ट्रांसक्रिप्ट का केवल टेक्स्ट — आपका ऑडियो या वीडियो कभी नहीं — सिर्फ़ अनुवाद बनाने के लिए एक AI भाषा-मॉडल प्रदाता (जैसे Groq) को भेजा जाता है। अनुवाद आपके ट्रांसक्रिप्ट के साथ सहेजा जाता है और वह ट्रांसक्रिप्ट हटाए जाने पर हटा दिया जाता है।

TranscriptX एक AI प्रोसेसिंग प्लेटफ़ॉर्म है और इसे सार्वजनिक फ़ाइल होस्टिंग, प्रकाशन, क्लाउड स्टोरेज या मीडिया शेयरिंग सेवा के रूप में संचालित करने का इरादा नहीं है।

हम अपने प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रोसेस की गई किसी भी मीडिया फ़ाइल, ट्रांसक्रिप्ट, सबटाइटल, कैप्शन, सारांश या अन्य सामग्री पर स्वामित्व का दावा नहीं करते।

ट्रांसक्रिप्ट संग्रहण, इतिहास और प्रतिधारण

पूरे हुए ट्रांसक्रिप्ट सत्रों में सहेजे जाते हैं — एक सत्र उन ट्रांसक्रिप्ट को समूहित करता है जो आप एक प्रवाह में बनाते हैं, ताकि आप उसी डिवाइस पर इतिहास साइडबार से बाद में उन तक लौट सकें।

यदि आप बिना साइन इन किए TranscriptX इस्तेमाल करते हैं, तो आपका इतिहास उस डिवाइस पर संग्रहीत एक अनाम पहचान से जुड़ा होता है। अनाम सत्र अपने आप समाप्त हो जाते हैं: निष्क्रियता की अवधि के बाद (वर्तमान में अंतिम ट्रांसक्रिप्ट से 90 दिन) और किसी भी स्थिति में अधिकतम आयु के बाद सत्र हटा दिया जाता है, जिसके बाद उसे स्थायी रूप से मिटाने के लिए निर्धारित किया जाता है। Google से साइन इन करने पर आपका इतिहास तब तक बना रहता है जब तक आपका खाता है, और हर उस डिवाइस पर उपलब्ध रहता है जहाँ आप साइन इन करते हैं।

आप कभी भी तीन स्तरों पर अपना डेटा हटा सकते हैं: एक ट्रांसक्रिप्ट, पूरा सत्र, या सब कुछ एक साथ ("मेरा सारा डेटा हटाएँ", जो आपका खाता भी हटा देता है)। हटाना तुरंत प्रभावी होता है — हटाए गए आइटम तुरंत अनुपलब्ध हो जाते हैं — और अंतर्निहित डेटा 24 घंटों के भीतर हमारे सिस्टम से स्थायी रूप से मिटा दिया जाता है।

साझा या सार्वजनिक डिवाइस पर याद रखें कि अनाम इतिहास उसी ब्राउज़र प्रोफ़ाइल का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति को दिखता है। डिवाइस सौंपने से पहले "मेरा सारा डेटा हटाएँ" का उपयोग करें, या निजी ब्राउज़िंग विंडो का उपयोग करें।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

TranscriptX द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग हमारी AI ट्रांसक्रिप्शन सेवाएँ प्रदान करने और बेहतर बनाने, प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा बनाए रखने, प्रदर्शन को अनुकूलित करने, तकनीकी समस्याओं का निदान करने और उत्पाद की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए किया जाता है।

हम यह बेहतर समझने के लिए कि उपयोगकर्ता हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और भविष्य के सुधारों को प्राथमिकता देने के लिए, एकत्रित और गैर-पहचान योग्य उपयोग आँकड़ों का भी उपयोग कर सकते हैं।

हम मुख्य चरणों का एक सरल गतिविधि लॉग भी रखते हैं — आप कौन-से पेज देखते हैं, आप कहाँ से आए (जैसे कोई सर्च इंजन, AI सहायक या कोई लिंक), ट्रांसक्रिप्शन शुरू करना, मुफ़्त सीमा तक पहुँचना, और अपग्रेड शुरू या पूरा करना — जो आपके ब्राउज़र में रखी एक यादृच्छिक ID से और, यदि हो, आपके TranscriptX खाते से जुड़ा होता है। इसमें कभी भी आपका ईमेल या आपकी मीडिया और ट्रांसक्रिप्ट की सामग्री नहीं होती, नेटवर्क पते केवल एकतरफ़ा एन्क्रिप्ट किए गए रूप में रखे जाते हैं, यह 90 दिनों बाद अपने-आप हट जाता है, और खाता हटाने पर आपके खाते के साथ मिटा दिया जाता है। हम इसका उपयोग केवल यह समझने के लिए करते हैं कि लोग कहाँ अटकते हैं और TranscriptX को बेहतर बनाने के लिए।

यदि आप साइन इन हैं और ट्रांसक्रिप्ट पूरा होने से पहले पेज छोड़ देते हैं, तो उसके तैयार होने पर या प्रोसेस न हो पाने पर हम आपको एक ईमेल भेज सकते हैं। ये ईमेल हमारे ईमेल प्रदाता (Resend) के ज़रिए भेजे जाते हैं, इनमें केवल ट्रांसक्रिप्ट का शीर्षक और उसकी शुरुआती पंक्तियाँ होती हैं, और हर ईमेल में इन्हें बंद करने का लिंक होता है।

यदि आपके पास सशुल्क प्लान है, तो हम न्यूनतम उपयोग रिकॉर्ड रखते हैं — हर ट्रांसक्रिप्ट कब दिया गया, उसकी अवधि, स्रोत का प्रकार, देश, IP पता और डिवाइस पहचानकर्ता, सामग्री कभी नहीं — अधिकतम 18 महीनों तक, आपके खाता हटाने के बाद भी, ताकि हम भुगतान विवादों और चार्जबैक का जवाब दे सकें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों को नहीं बेचते।

कुकीज़ और समान तकनीकें

TranscriptX वेबसाइट की कार्यक्षमता में सुधार, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएँ याद रखने, सत्र बनाए रखने और प्लेटफ़ॉर्म के प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कर सकता है।

मुफ़्त ट्रांसक्रिप्शन को सबके लिए निष्पक्ष रखने के लिए, हम एक छोटी फ़र्स्ट-पार्टी कुकी सेट करते हैं जो आपके ब्राउज़र को एक डिवाइस के रूप में पहचानती है। यह केवल यह गिनती है कि हर दिन कितना मुफ़्त ट्रांसक्रिप्शन समय इस्तेमाल हुआ; इसका उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं होता और इसे तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता। हम रोज़ के मुफ़्त उपयोग को नेटवर्क (IP पता) के अनुसार और, साइन इन होने पर, ईमेल पते के अनुसार भी गिनते हैं — ईमेल केवल एकतरफ़ा हैश के रूप में संग्रहीत होता है। ये दैनिक काउंटर दो दिन बाद अपने-आप हट जाते हैं।

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को प्रबंधित या अक्षम कर सकते हैं, हालाँकि ऐसा करने से वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

डेटा सुरक्षा

हम जानकारी को अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या दुरुपयोग से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

हमारी टीम TranscriptX की सुरक्षा और विश्वसनीयता को बेहतर बनाने के लिए निरंतर काम करती है।

हालाँकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा का पूरा प्रयास करते हैं, कोई भी इंटरनेट-आधारित सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

TranscriptX क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, एनालिटिक्स, सुरक्षा, कंटेंट डिलीवरी, भुगतान प्रोसेसिंग या अन्य परिचालन सेवाओं के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है।

ये प्रदाता केवल हमारी सेवाओं के समर्थन के लिए आवश्यक होने पर ही जानकारी प्रोसेस करते हैं और अपनी स्वयं की गोपनीयता और सुरक्षा प्रथाओं के अधीन होते हैं।

ChatGPT और Claude में TranscriptX का उपयोग

आप TranscriptX को ChatGPT और Claude जैसे AI सहायकों से जोड़ सकते हैं (एक MCP कनेक्टर)। कनेक्टर केवल ट्रांसक्राइब करता है: जब आप सहायक से कुछ ट्रांसक्राइब करने को कहते हैं, तो वह आपका चुना हुआ लिंक या फ़ाइल TranscriptX को भेजता है, और TranscriptX ट्रांसक्रिप्ट उसी बातचीत में लौटा देता है।

हमें क्या मिलता है: वह लिंक या मीडिया फ़ाइल जिसे आपने ट्रांसक्राइब करने को कहा, सहायक द्वारा भेजा गया भाषा संकेत, और — यदि आप साइन इन करते हैं — आपके Google खाते का नाम और ईमेल। यदि आप बिना साइन इन किए कनेक्टर का उपयोग करते हैं, तो दैनिक मुफ़्त सीमाएँ निष्पक्ष रूप से लागू करने के लिए हम एक अतिथि पहचान के साथ आपका IP पता और एक डिवाइस पहचानकर्ता रखते हैं। हमें आपके अन्य चैट संदेश या बातचीत का इतिहास नहीं मिलता।

इसका उपयोग कैसे होता है: केवल ट्रांसक्राइब करने, बातचीत में ट्रांसक्रिप्ट और उसकी स्थिति दिखाने, और उसे आपके TranscriptX इतिहास में सहेजने के लिए। ट्रांसक्रिप्ट का टेक्स्ट आपके उपयोग किए जा रहे सहायक को वापस भेजा जाता है, और उसके बाद उस पर उस सहायक की अपनी गोपनीयता नीति लागू होती है।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं: अपलोड की गई मीडिया फ़ाइलें 12 घंटे के भीतर अपने-आप हटा दी जाती हैं। ट्रांसक्रिप्ट ऊपर दिए गए प्रतिधारण नियमों का पालन करते हैं — अतिथि के ट्रांसक्रिप्ट 90 दिन तक उपयोग न होने पर समाप्त हो जाते हैं, और साइन-इन किए गए ट्रांसक्रिप्ट तब तक रहते हैं जब तक आप उन्हें हटा न दें। कनेक्टर के साइन-इन टोकन 60 दिन तक उपयोग न होने पर समाप्त हो जाते हैं, और आप किसी भी समय सहायक की कनेक्टर सेटिंग्स से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

आपके विकल्प: ऊपर बताए अनुसार आप किसी भी समय TranscriptX में कोई भी ट्रांसक्रिप्ट, सत्र या अपना सारा डेटा हटा सकते हैं, या अपने डेटा तक पहुँच या उसे हटाने का अनुरोध करने के लिए हमें ईमेल कर सकते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

TranscriptX 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है।

हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।

यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी जमा की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम उचित कार्रवाई कर सकें।

इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम अपनी AI ट्रांसक्रिप्शन सेवाओं में बदलाव, कानूनी आवश्यकताओं या परिचालन प्रथाओं को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं।

नवीनतम संस्करण हमेशा इस पेज पर उपलब्ध रहेगा।

बदलाव प्रकाशित होने के बाद TranscriptX का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई गोपनीयता नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति, हमारी गोपनीयता प्रथाओं या आपकी जानकारी को कैसे संभाला जाता है, इसके बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

Email: contact.transcriptx@gmail.com